Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности ArcheAge

1. Введение

Политика конфиденциальности игры ArcheAge описывает, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные, а также как мы применяем технологии безопасности. Мы придерживаемся строгих стандартов, чтобы гарантировать вашу безопасность и соблюдение законодательства о защите данных.

2. Сбор и использование персональных данных

При использовании игры мы собираем информацию, необходимую для обеспечения качественного игрового опыта, а также для выполнения требований безопасности и обеспечения правильной работы сервиса. Собранные данные включают:

• Идентификационные данные: имя, электронная почта, логин, платежная информация.
• Игровая активность: сведения о времени игры, статистика, достижения, внутриигровые покупки, взаимодействие с другими игроками.
• Технические данные: информация о вашем устройстве (IP-адрес, операционная система, тип устройства), данные о сессиях и предпочтениях в игре.

Эти данные помогают нам улучшать ваш опыт в ArcheAge, предоставлять вам персонализированные услуги и защищать вас от мошенничества.

3. Ответственность за учетные данные

Ваши учетные данные (имя пользователя и пароль) являются вашей личной ответственностью. Пожалуйста, храните их в безопасности и не передавайте третьим лицам. Если ваши данные утекли или вы подозреваете, что кто-то получил доступ к вашему аккаунту, немедленно свяжитесь с нами.

4. Применение собранных данных

Мы используем собранные данные для:

• Управления вашими учетными записями и игровым прогрессом.
• Обработки платежей и внутриигровых транзакций.
• Предоставления клиентской поддержки и решений для возникающих вопросов.
• Повышения безопасности и предотвращения мошенничества.
• Улучшения качества игрового контента и разработки новых функций.

5. Защита персональных данных

Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения безопасности ваших данных. Для защиты личной информации используется шифрование, а также технологии, предотвращающие несанкционированный доступ.

6. Хранение данных

Мы храним вашу информацию только на протяжении того времени, которое необходимо для выполнения условий соглашения или для соблюдения юридических обязательств. После этого ваши данные могут быть удалены.

7. Политика конфиденциальности для несовершеннолетних

ArcheAge доступна только для игроков, достигших 18 лет. Мы не собираем и не обрабатываем данные пользователей младше 18 лет. Все действия в игре, включая создание учетной записи, должны осуществляться взрослыми лицами, и ответственность за использование игры детьми лежит на законных представителях.

8. Использование cookies и аналитических инструментов

Для улучшения функциональности игры и персонализированного опыта мы используем файлы cookie. Они помогают нам анализировать предпочтения пользователей и оптимизировать производительность. Мы также применяем аналитические инструменты, такие как Google Analytics, для изучения поведения пользователей и улучшения качества обслуживания.

9. Ваши права

Вы имеете право запросить доступ к своим персональным данным, исправить их или удалить. Для этого обратитесь в нашу службу поддержки через специальную форму обратной связи.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять данную политику в любой момент. Все изменения будут опубликованы на данной странице. Мы рекомендуем вам периодически проверять ее, чтобы быть в курсе актуальных изменений.